Técnico Auxiliar Mercaderista y Ventas
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Bienvenidos al curso técnico en Auxiliar Mercaderista y Ventas. Este programa está diseñado para proporcionar a los participantes las habilidades y conocimientos necesarios para destacarse en el campo del merchandising y las ventas. A lo largo de 10 módulos, exploraremos una variedad de temas esenciales que te prepararán para enfrentar los desafíos del mercado actual y maximizar las oportunidades de negocio.
Objetivos del Curso:
Desarrollar competencias en técnicas de merchandising y ventas.
Entender el comportamiento del consumidor y las estrategias de marketing.
Aprender a gestionar inventarios y exhibiciones de productos.
Mejorar habilidades de comunicación y atención al cliente.
Aplicar herramientas tecnológicas en la gestión de ventas.
Estructura del Curso:
Introducción al Merchandising y Ventas
Conceptos básicos y la importancia del merchandising.
Rol del auxiliar mercaderista en el punto de venta.
Comportamiento del Consumidor
Factores que influyen en las decisiones de compra.
Técnicas para atraer y retener clientes.
Estrategias de Marketing
Fundamentos del marketing y su aplicación en ventas.
Planificación y ejecución de campañas promocionales.
Gestión de Inventarios
Métodos de control y gestión de inventarios.
Técnicas para optimizar el stock y reducir pérdidas.
Exhibición de Productos
Principios de diseño y organización de exhibiciones.
Impacto visual y su influencia en las ventas.
Atención al Cliente
Técnicas de comunicación efectiva.
Manejo de quejas y resolución de problemas.
Ventas y Negociación
Estrategias de ventas y técnicas de negociación.
Cierre de ventas y fidelización de clientes.
Tic´s
Uso de herramientas digitales para la gestión de ventas.
E-commerce y su integración con el punto de venta físico.
Inglés
Interpretación de datos de ventas y comportamiento del cliente.
Uso de estadísticas para mejorar estrategias de ventas.
Proyecto Final
Aplicación práctica de los conocimientos adquiridos.
Desarrollo de un plan de merchandising y ventas para un caso real.
Seminarios:
- Emprendimiento
Al finalizar este curso, estarás preparado para desempeñarte eficazmente como auxiliar mercaderista y ventas, contribuyendo al éxito de cualquier empresa en el sector comercial. ¡Esperamos que disfrutes y aproveches al máximo esta experiencia de aprendizaje!